Hallo,
ich bin auf der Suche nach den E-Mail die an den Kunden gesendet werden, wenn man aus dem Backend den Status ändert und dies an den Kunden komuniziert. (Haken setzten: Kunden informieren).
Diese sind von der Formatierung her gesehen sehr unglücklich gestaltet.
Bzw. ist geplant diese im Backend Configurierbar zu machen, ähnlich wie die statischen texte? Das würde das ganze sehr viel einfacher machen.