Bestellformular - Ein Feld vergessen = Alle eingegebenen Daten weg!

09.02.2016 12:35
#1
Fischwaage
Joomshopping forum user no avatar
Name: NaturPur
03.04.2014
Posts: 114
Quote
Bestellformular - Ein Feld vergessen = Alle eingegebenen Daten weg!

Hallo,

Ich habe aktuell leider ein kleines Problem mit dem Bestelformular...
Eventuell habe ich das Problem schon länger aber es ist mir erst jetzt aufgefallen? Ich weiss es nicht...

Also folgendes:
Wenn man auf der Seite des Bestellformulars irgendeines der Felder vergessen hat (z.B. keine Anrede ausgewählt, Vorname vergessen etc.) löscht er beim "Absenden / Weiter" alle eingegeben Daten und gibt oben die Fehlermeldung aus was man vergessen hat. Man muss dann alle seine Daten komplett neu eingeben!

Irgendwie unschön...warum löscht er die bereits eingetragenen Daten?
Was könnte man da machen damit die Eingaben erhalten bleiben und der Kunde nur noch das fehlende ergänzen muss?

Danke im Vorraus für eure Hilfe!
Bestellformular - Ein Feld vergessen = Alle eingegebenen Daten weg!


Joomla: 3.4.8
JoomShopping: 4.8.1
PHP: 5.5
MySQL: 5.6
 
09.02.2016 13:39
#2
admin
(Support Team)
User admin
Name: Admin
05.08.2010
Posts: 25850
Quote
Aw: Bestellformular - Ein Feld vergessen = Alle eingegebenen Daten weg!

Problem load javascript.

works in demo
See
http://demo.joomshopping.com/

 
09.02.2016 13:51
#3
Fischwaage
Joomshopping forum user no avatar
Name: NaturPur
03.04.2014
Posts: 114
Quote
Aw: Bestellformular - Ein Feld vergessen = Alle eingegebenen Daten weg!

Yep! It worked in youre demo.
what can i do to resolve this issue?
its on all my sites...maybe cause i moved to a new hoster?

is there a file i should reupload and check?

 
09.02.2016 14:35
#4
admin
(Support Team)
User admin
Name: Admin
05.08.2010
Posts: 25850
Quote
Aw: Bestellformular - Ein Feld vergessen = Alle eingegebenen Daten weg!

url?
test login?

 
09.02.2016 19:43
#5
admin
(Support Team)
User admin
Name: Admin
05.08.2010
Posts: 25850
Quote
Aw: Bestellformular - Ein Feld vergessen = Alle eingegebenen Daten weg!

problem in file
http://naturhelfer.at/components/com_jshopping/js/validateForm.js

upload file validateForm.js
use binary mode for FTP

or upload new version file (joomshopping 4.12.0)
joomshopping_update_js_file.zip


Last change: 09.02.2016 19:51
 
09.02.2016 21:21
#6
Fischwaage
Joomshopping forum user no avatar
Name: NaturPur
03.04.2014
Posts: 114
Quote
Aw: Bestellformular - Ein Feld vergessen = Alle eingegebenen Daten weg!

Thank you very much! That was the key, it works now :-)
Awesome Support!!!!

 


Copyrights MAXXmarketing GmbH. Alle Rechte vorbehalten
Durch die Nutzung dieser Website stimme ich zu, dass Cookies zur optimalen Gestaltung der Website sowie zur Analyse der Nutzung der Website verwendet werden. Weiterführende Informationen finden Sie hier. OK, einverstanden.