Aw: Versandkosten
Hallo,
ich selbst habe das Addon Max. weight shipping nicht, deshalb muss ich spekulieren: Wenn ein bestimmtes Gewicht überschritten wird, wird eine bestimmte Versandart erst gar nicht angeboten.
Das mit dem Beschreibungstext soll nur eine zusätzliche Kundeninfo sein, nicht die Versandkostenberechnung ersetzen. Die Versandkosten bekommt er ja eindeutig mitgeteilt.
Wenn ein Kunde nicht weiß, dass er mehr als ein Paket bekommt, denkt er natürlich sofort "huch, da fehlt ja was". Das sollte natürlich verhindert werden.
Und wie wäre es damit:
Die Gestaltung der Versandarten wird so vorgenommen (in Anlehnung an meinen Text vorher), dass der Kunde niemals eine Auswahl der Versandarten bekommt. Er bekommt den Preis mitgeteilt, der eben entsteht, fertig. Und bei den Kunden, die tatsächlich mehrere Pakete bekommen für eine Bestellung, mailt man eine extra Nachricht. Dann wissen die Bescheid.
Darüberhinaus wird auf der Seite Versandkosten alles genau beschrieben, z.B.
Lieferung EU-Ausland
bis xx kg 20,- EUR
von xx kg bis xx kg 30,- EUR o.ä.
Grüße
Letzte Änderung: 05.01.2013 11:24
Nicht ganz aktuell, aber vielleicht doch noch für einige hilfreich, das E-Book Joomshopping.
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