Kunden manuell anlegen .....

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18.10.2010 20:30
#1
dilbert
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Name: Andreas Gruber
11.10.2010
Posts: 170
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Kunden manuell anlegen .....

Kunden manuell anlegen?
Bestellungen manuell einfügen?

dies kommt immer wieder vor - telefonische Bestellungen

 
19.10.2010 08:15
#2
webdesigner
(Support Team)
User webdesigner
Name: Admin
05.08.2010
Posts: 16518
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Aw: Kunden manuell anlegen .....

Ich habe das Problem nicht verstanden.

 
19.10.2010 22:06
#3
dilbert
Joomshopping forum user no avatar
Name: Andreas Gruber
11.10.2010
Posts: 170
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Aw: Kunden manuell anlegen .....

Add Client and Order manually

E.g. Order via Phone

 
19.10.2010 22:46
#4
dilbert
Joomshopping forum user no avatar
Name: Andreas Gruber
11.10.2010
Posts: 170
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Aw: Kunden manuell anlegen .....

Will Be......Future?

 
20.10.2010 09:39
#5
webdesigner
(Support Team)
User webdesigner
Name: Admin
05.08.2010
Posts: 16518
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Aw: Kunden manuell anlegen .....

I will think about this feature.

 
25.01.2011 20:15
#6
MPirious
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Name: Markus Patt
24.01.2011
Posts: 2
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Aw: Kunden manuell anlegen .....

Hallo,

ich brauche dringend eine Funktion in der ich den Kunden Bestellungen manuell hinzufügen kann wenn sie beispielsweise über das Telefon bestellen.. Gibt es so eine Funktion ? Ich habe den Shop jetzt auf 2.7.2 aktualisiert aber leider finde ich so eine Option nicht. Ich benötige dringend hilfe! Andernfalls müsste ich mich nach einem anderen Shop System umschauen obwohl ich mit JoomShopping sehr zufrieden bin :(((

Bitte um schnelle Antwort.


Joomla: 1.5.11
JoomShopping: 2.7.2
 
25.01.2011 21:40
#7
webdesigner
(Support Team)
User webdesigner
Name: Admin
05.08.2010
Posts: 16518
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Aw: Kunden manuell anlegen .....

This function does not exist.
Сan create for you.
http://www.webdesigner-profi.de/kontaktformular.html

 
26.01.2011 12:41
#8
Acqua
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Name: Beatrice Isaac
13.01.2011
Posts: 51
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Aw: Kunden manuell anlegen .....

Gibt es die Kunden schon oder sind es Neukunden? Du bist doch der Admin, logg' dich als dein Kunde ein und geb' die Bestellung ein.

 
26.01.2011 22:42
#9
MacIntosh
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Name: Beggiato
23.09.2010
Posts: 6
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Aw: Kunden manuell anlegen .....

Ansich schon. Aber....

Was ich bräuchte ist eine Funktion Bestellungen manuell Kunden die bereits von mir angelegt wurden zu zuordnen.

Das Ziel soll folgendes sein.

1. Kunde ruft an und bestellt
2. Kunde kann nach der TELEFONISCHEN Bestellung den Status des bestellten Artikels Online einsehen.

Mein Ablauf:
1. Kunde ruft an und bestellt
2. Ich lege Kunden an (Kein Problem)
3. Ich weise Kundem seine Bestellung zu
4. Kunde kann sie durch Login einsehen.

Aber wie gesagt finde keine Funktion.

mit Kundendaten einloggen ist eine Möglichkeit aber dafür müsste ich immer "als Katalog anzeigen" ein und ausstellen. Das ist sehr aufwändig. Man soll ja nicht online bestellen können. Klingt komisch, ist aber so :)

würde mich nochmal über Lösungsvorschläge freuen.


JoomShopping: 2.7.2
 
08.05.2012 21:27
#10
Grunema
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Name: Steffen H
13.11.2011
Posts: 23
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Aw: Kunden manuell anlegen .....

Auch ich benötige die Funktion eine Bestellung manuel im Backend hinzuzufügen.
Sei es nun für einen Neu- oder für einen Bestandkunde.

Immer wieder bekomme ich Bestellungen per Telefon, die ich gerne über den Onlineshop abwickeln würde.

Ebenso ist es nicht möglich, bereits von Kunden getätigte Bestellungen über das Backend zu ändern.
Man kann zwar die Anzahld der Bestellten Artikel editieren jedoch kann man z.B keinen weiteren Artikel hinzufügen. (z.B durch einen Änderungswunsch des Kunden per Email oder Telefon)


Ich denke das sind doch gängige Funktionen die jeder Shopbetreiber benötigen kann.
Man sieht auch schon anhand der Klicks für diesen Forumsbeitrag, dass es mehrere Shopbetreiber gibt, die solch eine Funktion suchen)

Gruß Steffen


Letzte Änderung: 08.05.2012 21:28
 
09.05.2012 09:00
#11
Dr.Rivera
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Name: Jürgen
13.09.2010
Posts: 2251
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Aw: Kunden manuell anlegen .....

Hallo,

Was ich bräuchte ist eine Funktion Bestellungen manuell Kunden die bereits von mir angelegt wurden zu zuordnen.

Möglichkeit:
http://www.webdesigner-profi.de/joomla-webdesign/shop/import-export/addon-import-order-csv.html?lang=de

und

Ebenso ist es nicht möglich, bereits von Kunden getätigte Bestellungen über das Backend zu ändern.

Möglichkeit:
http://www.webdesigner-profi.de/joomla-webdesign/shop/import-export/export-order-csv.html?lang=de
...und danach über import addon.

Gut, kostet, könnte jedoch für euch interessant sein.
Oder übersehe ich da was?


Grüße


Letzte Änderung: 09.05.2012 09:01

Nicht ganz aktuell, aber vielleicht doch noch für einige hilfreich, das E-Book Joomshopping.
Bei Amazon (kindl) und xinxii (ePub):

http://www.amazon.de/JoomShopping-Joomla-Shop-Online-Shop-ebook/dp/B005L9D8MC

http://www.xinxii.com/joomshopping-der-joomla-shop-p-339561.html
 
10.09.2012 00:50
#12
Grunema
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Name: Steffen H
13.11.2011
Posts: 23
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Aw: Kunden manuell anlegen .....

Hallo,

ich möchte nochmals nachgfragen.
Wurde inzwischen solch eine Möglichkeit eingebunden?

Was man mit den oben genannten Adoons machen soll verstehe ich leider nicht?
Addon Import Order CSV
Addon Export Order CSV

Sind diese Addons nicht zum einbinden ganzer Kundendatenbanken?


Ich möchte doch nur neue Kunden anlegen und für diesen Bestellungen erstellen oder anpassen.

Angenommen ein Kunde bestellt etwas und ruft mich nach der Bestellung an und möchte zusäzlich noch einen weiteren Artikel. Wie soll ich soetwas handhaben?

Gruß Steffen

 
10.09.2012 09:44
#13
Dr.Rivera
Joomshopping forum user no avatar
Name: Jürgen
13.09.2010
Posts: 2251
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Aw: Kunden manuell anlegen .....

Hallo,

1. Vom Shop aus selbst Kunden anlegen mit seinen Daten. Aber:
- eine eigene E-Mail einsetzen.
2. Danach über die Shop Administration die E-Mail des Kunden einsetzen und das schon vergebene Passwort nochmal einsetzen.

Jetzt ist das Kundenkonto angelegt. Das mit der zunächst eigenen Mail deshalb, weil der Aktivierungslink dann nicht zum Kunden geht.

Danach dem Kunden die Login Daten schicken. Jetzt muss er nur noch lernen, online zu bestellen.....
Eine telefonische Bestellung ist eh rechtlich umstritten. Theoretisch müsste man dem Kunden die gesamten AGB und die Widerrufsbelehrung vorlesen....

Grüße
----------
Joomshopping ebook bei kindl, deutsch
http://www.amazon.de/JoomShopping-Joomla-Leicht-bedienbarer-ebook/dp/B005L9D8MC/ref=sr_1_1?ie=UTF8&qid=1315307716&sr=8-1


Letzte Änderung: 10.09.2012 10:11

Nicht ganz aktuell, aber vielleicht doch noch für einige hilfreich, das E-Book Joomshopping.
Bei Amazon (kindl) und xinxii (ePub):

http://www.amazon.de/JoomShopping-Joomla-Shop-Online-Shop-ebook/dp/B005L9D8MC

http://www.xinxii.com/joomshopping-der-joomla-shop-p-339561.html
 
11.09.2012 09:33
#14
plamer
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Name: dennis
05.09.2012
Posts: 6
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Aw: Kunden manuell anlegen .....

Hm,

Geh auf Bestellung und dann auf Neu.. ?
Da kannst doch anlegen.. bei mir ist da nur das Problem das die gesendete Rechnung dann in der englischen Version ist.

Cu

 
13.09.2012 23:11
#15
Grunema
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Name: Steffen H
13.11.2011
Posts: 23
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Aw: Kunden manuell anlegen .....

Hallo Plamer,

genau das habe ich gesucht. Ich weiß nicht warum ich das immer übersehen habe.
Ich habe jedoch das selbe Problem wie Sie. Wenn ich eine bestellung darüber tätige ist die Bestätigungsemail sowie die Rechnung in Englisch.

 
13.09.2012 23:16
#16
FrankG.
User FrankG.
Name: Frank Gottwals
30.11.2011
Posts: 679
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Aw: Kunden manuell anlegen .....

da fällt mir nur eins zu ein... falls der Shop nur in DE ist, dann kann man doch eine Kopie der DE Sprachdatei als UK Datei nutzen, somit ist die Mail in deutsch...

 
13.09.2012 23:49
#17
Grunema
Joomshopping forum user no avatar
Name: Steffen H
13.11.2011
Posts: 23
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Aw: Kunden manuell anlegen .....

Leider betreibe ich aber meinen Shop zweisprachig.

Somit leider keine saubere Lösung.
Und selbst wenn man ihn nur Einsprachig betreibt, muss man bei jedem upgrade die Spachdatei von Hand wieder überschreiben.

 
14.09.2012 06:53
#18
Dr.Rivera
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Name: Jürgen
13.09.2010
Posts: 2251
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Aw: Kunden manuell anlegen .....

Hello webdesigner,

order-new

Problems:
1. I miss: choose language (now it is in english)

If I have now a shop in german and english, the customer gets an email with my german text (Beschreibung des Auftrags für den Kunden (in E-Mail)), but the rest of the mail and der pdf-bill are english, also the message update status.


2. I miss: in additon a possibilty to choose a exist customer


I think, without this functions some or many shop-owners can not use this function.



Greetings


Letzte Änderung: 14.09.2012 07:04

Nicht ganz aktuell, aber vielleicht doch noch für einige hilfreich, das E-Book Joomshopping.
Bei Amazon (kindl) und xinxii (ePub):

http://www.amazon.de/JoomShopping-Joomla-Shop-Online-Shop-ebook/dp/B005L9D8MC

http://www.xinxii.com/joomshopping-der-joomla-shop-p-339561.html
 
14.10.2012 11:58
#19
Grunema
Joomshopping forum user no avatar
Name: Steffen H
13.11.2011
Posts: 23
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Aw: Kunden manuell anlegen .....

Thank you, that they have added this feature.

Steffen

 
14.10.2012 14:02
#20
webdesigner
(Support Team)
User webdesigner
Name: Admin
05.08.2010
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Aw: Kunden manuell anlegen .....

Dr.Rivera - 14.09.2012 06:53
Hello webdesigner,

order-new

Problems:
1. I miss: choose language (now it is in english)

If I have now a shop in german and english, the customer gets an email with my german text (Beschreibung des Auftrags für den Kunden (in E-Mail)), but the rest of the mail and der pdf-bill are english, also the message update status.


2. I miss: in additon a possibilty to choose a exist customer


I think, without this functions some or many shop-owners can not use this function.



Greetings


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