Widerrufsrecht in email

12.11.2010 15:29
#1
papa-chicco
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Name: Alex
17.10.2010
Posts: 123
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Widerrufsrecht in email

in german law you must send the customer the "wiederrufsrecht" with the ordermail.

its easy to include

in components/com_jshopping/views/checkout/tmpl/ordermail.php insert at line 333 direct before the closing table tag </table> this code:
<tr>
<td colspan="3" valign="top"><?php print _JSHOP_WIDERRUF ?></td>
</tr>
<tr>
<td colspan="3" valign="top" class="bg_gray"><?php print _JSHOP_WIDERRUF_EMAIL ?></td>
</tr>


and in components/com_jshopping/lang/de_DE.php and any langugage you need
define('_JSHOP_WIDERRUF', 'Widerrufsrecht');
define('_JSHOP_WIDERRUF_EMAIL', 'insert your right of return here');

thats it

 
12.11.2010 20:07
#2
mrbernd
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Name: Bernd
18.02.2010
Posts: 337
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Aw: Widerrufsrecht in email

welcher text wird dann auf der ordermail eingebunden?
ist es der text, den man bei den statischen texten hinterlegt hat?

danke für die mühe

 
15.11.2010 13:01
#3
papa-chicco
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Name: Alex
17.10.2010
Posts: 123
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Aw: Widerrufsrecht in email

das ist keiner aus den statischen texten.

ich habe einfach mein widerrufsrecht (Rückgaberecht) aus den statischen texten in die sprachdatei kopiert. wenn es aus den statischen texten kommen würde wäre es zwar besser, aber leider reicht mein php nicht aus um das aus der db in die mail zu holen.
ist auch nur ne notlösung um die gesetzeskonfirmität zu waren

 
15.11.2010 17:35
#4
Dr.Rivera
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Name: Jürgen
13.09.2010
Posts: 2276
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Aw: Widerrufsrecht in email

Hallo,

das Widerrufsrecht ODER Rückgaberecht muss in die Mail, wenn die Mail die Annahme der Bestelllung meint, also den Vertragsabschluss. Ab diesem Zeitpunkt beträgt die Frist für den Kunden 14 Tage.

ABER: Wenn das noch kein Vertragsabschluss sein sollte dann muss oder sogar sollte es dort nicht hinein. Auch gilt die Regelung nur dann, wenn man Verträge mit Verbrauchern macht, nicht im b2b Bereich.

Hier finden sich auch aktuelle Musterbelehrungen:

http://www.trustedshops.de/shop-info/kostenlos-downloaden-whitepaper-neues-widerrufsrecht/

(auf dieser Seite gibt es einen Link zur PDF-Datei, alles kostenlos).


Fazit (auch für den Moderator):
1. Es gibt ein Widerrufsrecht ODER Rückgaberecht (hier müsste man wählen können)
2. Man sollte selbst -per Klick- entscheiden können, ob die Belehrung in die Mail an den Kunden eingefügt werden soll, nicht automatisch).

Grüße


Last change: 15.11.2010 17:43

Nicht ganz aktuell, aber vielleicht doch noch für einige hilfreich, das E-Book Joomshopping.
Bei Amazon (kindl) und xinxii (ePub):

http://www.amazon.de/JoomShopping-Joomla-Shop-Online-Shop-ebook/dp/B005L9D8MC

http://www.xinxii.com/joomshopping-der-joomla-shop-p-339561.html
 
19.12.2010 00:40
#5
admin
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User admin
Name: Admin
05.08.2010
Posts: 25854
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Aw: Widerrufsrecht in email

Thanks for the tips (Programmers do not know very well the laws)

Advice please.

if "wiederrufsrecht" will link to the "Rückgaberecht"
this correctly?


Last change: 19.12.2010 00:43
 
19.12.2010 09:00
#6
papa-chicco
Joomshopping forum user no avatar
Name: Alex
17.10.2010
Posts: 123
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Aw: Widerrufsrecht in email

yes

 


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