new European law / neues Verbraucherrecht // return policy / Widerrufsrecht ab 13 Juni 2014

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12.06.2014 15:09
#21
admin
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Aw: new European law / neues Verbraucherrecht // return policy / Widerrufsrecht ab 13 Juni 2014

Install 3.18.0A1 (Only for test)

http://www.webdesigner-profi.de/joomla-webdesign/joomla-shop/downloads/betaversion.html


Add new static text for return policy.

 
13.06.2014 10:07
#22
Dr.Rivera
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Aw: new European law / neues Verbraucherrecht // return policy / Widerrufsrecht ab 13 Juni 2014

Hello webdesigner,

I have tested 3.18.0A1.

Fantastic work! In this time I see no mistakes.

Some other things:
- you know: please change template defaultg for the new version

- for this text:
" Ich bin einverstanden und verlange ausdrücklich, dass Sie vor Ende der Widerrufsfrist mit der Ausführung der beauftragten Dienstleistung beginnen. Mir ist bekannt, dass ich bei vollständiger Vertragserfüllung durch Sie mein Widerrufrecht verliere."
I could not give you an english text. I do not have an example. Translate is to difficulty for me.



Thank you very much!


Greetings


@ an alle (deutsch)
Ich habe die neue Version getestet. Ich sehe keine Probleme.
Webdesigner hat meine/unsere Vorschläge korrekt umgesetzt.
Sicher wird noch einige Zeit vergehen, bis die Version kommt.

Es nun möglich:
- über static text noch zusätzliche Widerrufstexte zu schreiben
- über Produkte eine andere als die Standardwiderrufsbelehrung zuzuweisen
- über Produkte die Info (oben) mit checkbox zu aktivieren (für z.B. Dienstleistungen oder Downloads)
- für alle die das nicht brauchen, ändert sich auch nichts
- es werden dann dem Kunden auf der Bestellseite beim Anklicken des Links "Widerrufsbelehrung" die oder alle passenden Belehrungen angezeigt.
Dynamisch!


Letzte Änderung: 13.06.2014 10:25

Nicht ganz aktuell, aber vielleicht doch noch für einige hilfreich, das E-Book Joomshopping.
Bei Amazon (kindl) und xinxii (ePub):

http://www.amazon.de/JoomShopping-Joomla-Shop-Online-Shop-ebook/dp/B005L9D8MC

http://www.xinxii.com/joomshopping-der-joomla-shop-p-339561.html
 
13.06.2014 10:16
#23
Dr.Rivera
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Aw: new European law / neues Verbraucherrecht // return policy / Widerrufsrecht ab 13 Juni 2014

Hello webdesigner,

edit....

Problem:
product_1: book
attribute_1
attribute_1_a: book print
attribute_1_b: e-book

Now, attribute_1_b: e-book, must get another return policy.

books: print/digital,download
music: dvd/digital,download
Some/many sells these products/ these combinations.

What now?
Also for downloads we need "no return".

Greetings


Letzte Änderung: 13.06.2014 10:21

Nicht ganz aktuell, aber vielleicht doch noch für einige hilfreich, das E-Book Joomshopping.
Bei Amazon (kindl) und xinxii (ePub):

http://www.amazon.de/JoomShopping-Joomla-Shop-Online-Shop-ebook/dp/B005L9D8MC

http://www.xinxii.com/joomshopping-der-joomla-shop-p-339561.html
 
13.06.2014 13:43
#24
Bebeer
User Bebeer
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Aw: new European law / neues Verbraucherrecht // return policy / Widerrufsrecht ab 13 Juni 2014

Danke erstmal für die schnellen reaktionen

ich werde das Ganze auch für unsere Belange testen, und Meldung geben, es dauert aber ein wenig, da ich erst eine 1:1 Testumgebung schaffen muss (ich darf keinesfalls etwas an der realen Seite zerschießen) und da komme ich erst am Wochenende dazu

Gruß Bernd


Letzte Änderung: 13.06.2014 13:44
 
13.06.2014 14:06
#25
admin
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Aw: new European law / neues Verbraucherrecht // return policy / Widerrufsrecht ab 13 Juni 2014

Dr.Rivera - 13.06.2014 10:16
Hello webdesigner,

edit....

Problem:
product_1: book
attribute_1
attribute_1_a: book print
attribute_1_b: e-book

Now, attribute_1_b: e-book, must get another return policy.

books: print/digital,download
music: dvd/digital,download
Some/many sells these products/ these combinations.

What now?
Also for downloads we need "no return".


Not be in joomshopping, will as an addon.

 
13.06.2014 16:39
#26
Dr.Rivera
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Name: Jürgen
13.09.2010
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Aw: new European law / neues Verbraucherrecht // return policy / Widerrufsrecht ab 13 Juni 2014

Not be in joomshopping, will as an addon.


Thank you very much. I hope as a free addon, because it is not a users wish, it is for the new law.



Greetings


Letzte Änderung: 13.06.2014 16:42

Nicht ganz aktuell, aber vielleicht doch noch für einige hilfreich, das E-Book Joomshopping.
Bei Amazon (kindl) und xinxii (ePub):

http://www.amazon.de/JoomShopping-Joomla-Shop-Online-Shop-ebook/dp/B005L9D8MC

http://www.xinxii.com/joomshopping-der-joomla-shop-p-339561.html
 
14.06.2014 09:03
#27
cocoon
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Aw: new European law / neues Verbraucherrecht // return policy / Widerrufsrecht ab 13 Juni 2014

hi,

es wird in JS lediglich der Link zum Widerrufsrecht mitgesendet bei einer Bestellung. Soviel ich informiert bin, muss aber der ganze Text mitgesendet werden mit dem Widerrufsformular.

 
14.06.2014 09:57
#28
Stickdealer
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Aw: new European law / neues Verbraucherrecht // return policy / Widerrufsrecht ab 13 Juni 2014

cocoon - 14.06.2014 09:03
hi,

es wird in JS lediglich der Link zum Widerrufsrecht mitgesendet bei einer Bestellung. Soviel ich informiert bin, muss aber der ganze Text mitgesendet werden mit dem Widerrufsformular.


Statische Texte > E-Mail an Kunde (Ende)

Dort kannst du den Text einfügen.

Seit dem 13. sollte man auch die AGB mitschicken.

Widerrufsbelehrung, Muster-Formular, AGB

EDIT Es ist ja keine Vorschrift, dass es eine PDF sein muss.


Letzte Änderung: 14.06.2014 10:01
 
14.06.2014 15:46
#29
Stickdealer
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Aw: new European law / neues Verbraucherrecht // return policy / Widerrufsrecht ab 13 Juni 2014

Stickdealer - 14.06.2014 09:57
cocoon - 14.06.2014 09:03
hi,

es wird in JS lediglich der Link zum Widerrufsrecht mitgesendet bei einer Bestellung. Soviel ich informiert bin, muss aber der ganze Text mitgesendet werden mit dem Widerrufsformular.


Statische Texte > E-Mail an Kunde (Ende)

Dort kannst du den Text einfügen.

Seit dem 13. sollte man auch die AGB mitschicken.

Widerrufsbelehrung, Muster-Formular, AGB

EDIT Es ist ja keine Vorschrift, dass es eine PDF sein muss.


Da es ja nun mit der Version 3.18.0 die Möglichkeit gibt, für jedes Produkt eine genaue Widerrufsbelehrung zu verarbeiten, stellt sich die Frage,

Wird die Widerrufsbelehrung in die Bestell-E-Mail und/oder die PDF Rechnung gedruckt?

(Was ja nun Pflicht ist)

 
14.06.2014 17:28
#30
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Aw: new European law / neues Verbraucherrecht // return policy / Widerrufsrecht ab 13 Juni 2014

Configuration / checkout
Show "return policy" in email order:Y - Url return policy in Bestell-E-Mail

In pdf only "Additional information" - configuration / shop info


Letzte Änderung: 14.06.2014 17:30
 
14.06.2014 17:54
#31
Dr.Rivera
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Aw: new European law / neues Verbraucherrecht // return policy / Widerrufsrecht ab 13 Juni 2014

Hello webdesigner,

Show "return policy" in email order:Y - Url return policy in Bestell-E-Mail

Link is not enough. It must be text.
Possible?

Thank you and greetings

@Björn
Wird die Widerrufsbelehrung in die Bestell-E-Mail und/oder die PDF Rechnung gedruckt?

Derzeit gibt es den Link in der Mail. Habe oben schon angefragt, ob Text möglich ist. Denn Text muss es sein, vor allem dann, wenn mit der Bestellung des Kunden der Vertrag fix ist.

edit, für Version 3.18.1A1:
Die Widerrufstexte werden jetzt sowohl in der E-Mail an den Kunden wie auch in die PDF-Rechnung eingesetzt, bzw. man kann das anklicken, wenn gewünscht.


Letzte Änderung: 15.06.2014 10:06

Nicht ganz aktuell, aber vielleicht doch noch für einige hilfreich, das E-Book Joomshopping.
Bei Amazon (kindl) und xinxii (ePub):

http://www.amazon.de/JoomShopping-Joomla-Shop-Online-Shop-ebook/dp/B005L9D8MC

http://www.xinxii.com/joomshopping-der-joomla-shop-p-339561.html
 
14.06.2014 20:06
#32
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Aw: new European law / neues Verbraucherrecht // return policy / Widerrufsrecht ab 13 Juni 2014

Install
Component Joomshopping 3.18.1A1

See Configuration / checkout

 
14.06.2014 21:01
#33
Dr.Rivera
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Aw: new European law / neues Verbraucherrecht // return policy / Widerrufsrecht ab 13 Juni 2014

Hello webdesigner,

I have tested the new version / fast test

I see no mistakes.

Thank you very much for your work.

Greetings


Now...football-time!!


Nicht ganz aktuell, aber vielleicht doch noch für einige hilfreich, das E-Book Joomshopping.
Bei Amazon (kindl) und xinxii (ePub):

http://www.amazon.de/JoomShopping-Joomla-Shop-Online-Shop-ebook/dp/B005L9D8MC

http://www.xinxii.com/joomshopping-der-joomla-shop-p-339561.html
 
15.06.2014 11:35
#34
Stickdealer
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Aw: new European law / neues Verbraucherrecht // return policy / Widerrufsrecht ab 13 Juni 2014

Dr.Rivera - 14.06.2014 17:54
...
edit, für Version 3.18.1A1:
Die Widerrufstexte werden jetzt sowohl in der E-Mail an den Kunden wie auch in die PDF-Rechnung eingesetzt, bzw. man kann das anklicken, wenn gewünscht.


Danke Jürgen

In der E-Mail wird reichen! In der PDF sind schon genug Infos... das will man mit einer 10Seiten Rechnung, wenn zwei für den eigentlichen Zweck reichen würden!?

Außer dass die Fibu-Ordner immer fetter werden. :-)


Letzte Änderung: 15.06.2014 11:36
 
16.06.2014 16:08
#35
Bebeer
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Aw: new European law / neues Verbraucherrecht // return policy / Widerrufsrecht ab 13 Juni 2014

Bis ich zum testen komme, ist hier ja schon alles bingo!!!

Da wir ausschliesslich digitale Produkte verkaufen, ist die 3.18.0 mit der no return Checkbox für uns völlig ausreichend. Alle erforderlichen Texte kann ich ja auch anders einbauen und mitschicken. Vielen Dank für die schnelle Umsetzung.

Gruß Bernd

 
21.06.2014 10:47
#36
Stickdealer
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Dr.Rivera - 14.06.2014 21:01
Hello webdesigner,

I have tested the new version / fast test

I see no mistakes.

Thank you very much for your work.

Greetings


Now...football-time!!


Hallo Jürgen,

könntest du bitte mal kurz erläutern wie das mit der Widerrufsbelehrung pro Produkt einzurichten ist.

Ich finde die Texteingabe nicht.

Danke und Gruß

P.S.: Bei mir erscheint einfach keine Checkbox ... egal was ich anhake.


Letzte Änderung: 21.06.2014 12:19
 
21.06.2014 12:08
#37
Stickdealer
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Aw: new European law / neues Verbraucherrecht // return policy / Widerrufsrecht ab 13 Juni 2014


Hier für Dienstleistungen, aber ich brauche es für untenstehndes!

" Ich bin einverstanden und verlange ausdrücklich, dass Sie vor Ende der Widerrufsfrist mit der Ausführung der beauftragten Dienstleistung beginnen. Mir ist bekannt, dass ich bei vollständiger Vertragserfüllung durch Sie mein Widerrufrecht verliere."


Ich finde diese Anforderung in Bezug auf Dienstleistungen aber nicht auf folgendes:


Dies ist zwar in der Widerrufsbelehrung von protectedshops.de mit drin, aber ich finde keinen "Merksatz" für folgende Formulierung:

Nach § 312g Abs. 1 Nr. 1 BGB:

Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.


(Da nach Ihren Maßvorgaben gefertigt, sind Verträge zur Lieferung vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.)

Hat da evtl. jemand einen Link für mich?!


Letzte Änderung: 21.06.2014 12:15
 
21.06.2014 17:04
#38
Dr.Rivera
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Hallo Björn,

Hallo Jürgen,
könntest du bitte mal kurz erläutern wie das mit der Widerrufsbelehrung pro Produkt einzurichten ist.
Ich finde die Texteingabe nicht.
Danke und Gruß
P.S.: Bei mir erscheint einfach keine Checkbox ... egal was ich anhake.


Mein Ergebnis gilt für die Version Version 3.18.1A1.
Die Version 3.18.1 ist jedoch noch nicht veröffentlicht.

Für den Fall, dass dies bald geschieht:

Die Grundeinstellungen:
Kasse:
Show "Rückgaberecht" in E-Mail bestellen (URL)
Show "Rückgaberecht" in E-Mail bestellen (Text)
Show "Rückgaberecht" in PDF
Widerrufsbelehrung für Produkt
No return (all product)

Produkt-Info (unten)
Widerrufsbelehrung für Produkt
No return
"No return"=check; Text wird in der Sprachdatei verändert, am besten natürlich im override Ordner.

Statische Texte
"Neu" für weitere Belehrungstexte

Tests sind vielleicht erforderlich. Im laufenden Betrieb sicher nicht zu empfehlen. Am besten: xampp zum Testen.


Grüße


Letzte Änderung: 21.06.2014 17:14

Nicht ganz aktuell, aber vielleicht doch noch für einige hilfreich, das E-Book Joomshopping.
Bei Amazon (kindl) und xinxii (ePub):

http://www.amazon.de/JoomShopping-Joomla-Shop-Online-Shop-ebook/dp/B005L9D8MC

http://www.xinxii.com/joomshopping-der-joomla-shop-p-339561.html
 
21.06.2014 17:21
#39
Dr.Rivera
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Aw: new European law / neues Verbraucherrecht // return policy / Widerrufsrecht ab 13 Juni 2014

Hallo Björn,

Nach § 312g Abs. 1 Nr. 1 BGB:

Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.


(Da nach Ihren Maßvorgaben gefertigt, sind Verträge zur Lieferung vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.)



Ich verstehe das so:
Die Checkbox wird nur für bestimmte Produkte verwendet, eben z.B. Dienstleistungen oder download-Artikel. Hier ist solange das Widerrufsrecht "im Gange", bis die Leistung erbracht wird. Danach erlischt es.

Für die obengenannten Waren wird kein Widerrufsrecht eingeräumt. Heißt:
- die checkbox darf nicht verwendet werden
- es muss darauf hingewiesen werden, dass für bestimmte Waren kein Widerrufsrecht besteht.


Das sind also zwei verschiedene Dinge.


Es gilt auf jeden Fall genau zu prüfen, ober für bestimmte Artikel ein Widerrufsrecht eingeräumt werden muss.
http://www.shopbetreiber-blog.de/2014/05/13/widerrufsrecht-kundenspezifikation/



Grüße


Letzte Änderung: 21.06.2014 17:29

Nicht ganz aktuell, aber vielleicht doch noch für einige hilfreich, das E-Book Joomshopping.
Bei Amazon (kindl) und xinxii (ePub):

http://www.amazon.de/JoomShopping-Joomla-Shop-Online-Shop-ebook/dp/B005L9D8MC

http://www.xinxii.com/joomshopping-der-joomla-shop-p-339561.html
 
22.06.2014 07:48
#40
Stickdealer
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Aw: new European law / neues Verbraucherrecht // return policy / Widerrufsrecht ab 13 Juni 2014

Dr.Rivera - 21.06.2014 17:21

Ich verstehe das so:
Die Checkbox wird nur für bestimmte Produkte verwendet, eben z.B. Dienstleistungen oder download-Artikel. Hier ist solange das Widerrufsrecht "im Gange", bis die Leistung erbracht wird. Danach erlischt es.

Für die obengenannten Waren wird kein Widerrufsrecht eingeräumt. Heißt:
- die checkbox darf nicht verwendet werden
- es muss darauf hingewiesen werden, dass für bestimmte Waren kein Widerrufsrecht besteht.


Vielen Dank,

genau das hab ich aber vor... Einen Satz, der den Kunden auf das Nichtbestehen des Widerrufs genau bei diesem Artikel hinweist UND dies mit der Checkbox bestätigt.

Ich hab das seit dem 13. mit der Produkt Charakteristik gelöst. Der Kunden wird darauf hingewiesen, muss es aber nicht bestätigen.


Letzte Änderung: 22.06.2014 07:49
 
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