22.06.2014 10:48
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Dr.Rivera
Name: Jürgen
13.09.2010
Posts: 2276
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Aw: new European law / neues Verbraucherrecht // return policy / Widerrufsrecht ab 13 Juni 2014
Hallo Björn,
ja klar. Bin gar nicht gleich draufgekommen, dass diese Checkbox auch so genutzt werden kann.
Allerdings ist zu berücksichtigen:
Wenn ein Kunde zwei Artikel in den Warenkorb legt:
Produkt1 ohne Widerrufsrecht
und
Produkt2 mit Widerrufsrecht
sollte dem Kunden klar sein, welches Produkt er nicht umtauschen kann.
Am besten die Angabe in der Produktcharakteristik stehen lassen.
Wenn es nur ein, zwei Artikel wären, könnten die auch im Checkbox-Text stehen.
Das kann dann jeder so machen, wie es für ihn am besten ist.
Jedenfalls dürfte joomshopping anderen Shops mal wieder voraus sein.
@webdesigner
Thank you for the new functions!
Grüße
edit: gerade gesehen: 3.18.1 ist da!
Letzte Änderung: 22.06.2014 10:58
Nicht ganz aktuell, aber vielleicht doch noch für einige hilfreich, das E-Book Joomshopping.
Bei Amazon (kindl) und xinxii (ePub):
http://www.amazon.de/JoomShopping-Joomla-Shop-Online-Shop-ebook/dp/B005L9D8MC
http://www.xinxii.com/joomshopping-der-joomla-shop-p-339561.html
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22.06.2014 20:00
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Stickdealer
Name: Bjoern
05.10.2011
Posts: 653
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Aw: new European law / neues Verbraucherrecht // return policy / Widerrufsrecht ab 13 Juni 2014
Dr.Rivera - 21.06.2014 17:04
Hallo Björn,
Hallo Jürgen,
könntest du bitte mal kurz erläutern wie das mit der Widerrufsbelehrung pro Produkt einzurichten ist.
Ich finde die Texteingabe nicht.
Danke und Gruß
P.S.: Bei mir erscheint einfach keine Checkbox ... egal was ich anhake.
Mein Ergebnis gilt für die Version Version 3.18.1A1.
Die Version 3.18.1 ist jedoch noch nicht veröffentlicht.
Für den Fall, dass dies bald geschieht:
Die Grundeinstellungen:
Kasse:
Show "Rückgaberecht" in E-Mail bestellen (URL)
Show "Rückgaberecht" in E-Mail bestellen (Text)
Show "Rückgaberecht" in PDF
Widerrufsbelehrung für Produkt
No return (all product)
Produkt-Info (unten)
Widerrufsbelehrung für Produkt
No return
"No return"=check; Text wird in der Sprachdatei verändert, am besten natürlich im override Ordner.
Statische Texte
"Neu" für weitere Belehrungstexte
Tests sind vielleicht erforderlich. Im laufenden Betrieb sicher nicht zu empfehlen. Am besten: xampp zum Testen.
Grüße
Egal was ich anhake, bei mir kommt nirgends eine zusätzliche Checkbox mit Text.(3.18.1)
Wo ist diese Überhaupt direkt am Produkt oder auf der Bestellseite?
Was mach ich falsch?
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22.06.2014 21:54
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Dr.Rivera
Name: Jürgen
13.09.2010
Posts: 2276
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Aw: new European law / neues Verbraucherrecht // return policy / Widerrufsrecht ab 13 Juni 2014
Hallo Björn,
1. unter Einstellungen-Kasse
"Widerrufsbelehrung für Produkt" check
2. unter Produkt-Info erscheinen jetzt:
Widerrufsbelehrung für Produkt
No return
"Widerrufsbelehrung für Produkt" nur auswählen, wenn eine andere Widerrufsbelehrung als die Standard für dieses Produkt verwendet werden soll.
"no return" check
Die Checkbox mit Text erscheint denn auf der Bestellseite unter den Links AGB / Widerrufsbelehrung, jedoch leider noch nicht in defaultg....
3. Dieser Text kann in der Sprachdatei geändert werden(als override).
Grüße
@webdesigner
We need a new version of defaultg with the new functions for
- return policy
- checkbox/text
Thank you
Letzte Änderung: 22.06.2014 22:10
Nicht ganz aktuell, aber vielleicht doch noch für einige hilfreich, das E-Book Joomshopping.
Bei Amazon (kindl) und xinxii (ePub):
http://www.amazon.de/JoomShopping-Joomla-Shop-Online-Shop-ebook/dp/B005L9D8MC
http://www.xinxii.com/joomshopping-der-joomla-shop-p-339561.html
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23.06.2014 07:16
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Stickdealer
Name: Bjoern
05.10.2011
Posts: 653
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Aw: new European law / neues Verbraucherrecht // return policy / Widerrufsrecht ab 13 Juni 2014
Dr.Rivera - 22.06.2014 21:54
Die Checkbox mit Text erscheint denn auf der Bestellseite unter den Links AGB / Widerrufsbelehrung, jedoch leider noch nicht in defaultg....
Ahhh... da kann ich ja lange rumprobieren!
Dann warte ich auf defaultg.
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23.06.2014 21:34
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Ludinator
Name: Frannk Ludewig
07.01.2009
Posts: 147
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Aw: new European law / neues Verbraucherrecht // return policy / Widerrufsrecht ab 13 Juni 2014
Hallo, wenn ich mich mal einklinken darf. Es ist durchaus auch weiterhin eine statische Widerrufabelehrung möglich. Die stellt z.B. Protected Shops zur Verfügung. Ich bin dort Kunde. Ein Kollege von mir, beim Händlerbund, bekommt auch dort weiterhin eine statische Widerrufserklärung - natürlich angepasst an die neuen Anforderungen.
Wir haben z.B. einen Pizza-Lieferservice - für die Ware besteht also kein Widerrufsrecht. So wie es aber aussieht reicht es eben nicht aus nur darauf hinzuweisen, das in dem Fall kein Widerrufsrecht besteht. Denn die individuell von Protected Shops dafür erstellte Wiederufsbelehrung weißt erstmal am Anfang darauf hin, das Verbrauchern generell ein Widerrufsrecht nach folgenden Maßgaben zu steht...... und hebelt das dann weiter unten wieder aus. Umständlich, anders aber wahrscheinlich bei einer statischen Widerufsbleherung nicht möglich. Da die für die Texte auch die Haftung übernehmen - gehe ich mal davon aus das die Texte so richtig sind.
Jetzt für mich nochmal zum Verständnis. Widerruf, AGB und Impressum erhält nur der Kunde im Anhang mit der Bestellbestätigung? Nicht der Shopbetreiber! Denn die Bestelleingang geht direkt zum Drucker in die Pizzaria und es wäre natülich blöd wenn dann jedesmal Widerruf, Impressum usw. mit ausgedruckt werden würde. ;)
Danke Gruß Frank
Joomla: 2.5.22 JoomShopping: 3.18
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24.06.2014 08:10
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Dr.Rivera
Name: Jürgen
13.09.2010
Posts: 2276
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Aw: new European law / neues Verbraucherrecht // return policy / Widerrufsrecht ab 13 Juni 2014
Hallo,
Jetzt für mich nochmal zum Verständnis. Widerruf, AGB und Impressum erhält nur der Kunde im Anhang mit der Bestellbestätigung?
Ja.
(kleinlich:) Nicht im Anhang, in der Mail selbst angehängt. Nur die PDF-Rechnung (wenn so eingestellt)befindet sich im Anhang.
Denn die individuell von Protected Shops dafür erstellte Wiederufsbelehrung weißt erstmal am Anfang darauf hin, das Verbrauchern generell ein Widerrufsrecht nach folgenden Maßgaben zu steht...... und hebelt das dann weiter unten wieder aus. Umständlich, anders aber wahrscheinlich bei einer statischen Widerufsbleherung nicht möglich. Da die für die Texte auch die Haftung übernehmen - gehe ich mal davon aus das die Texte so richtig sind.
Gut, ich bin kein Jurist...Jedoch meine ich, dass der Verkauf von Pizzas u.ä. Sachen ein Warenlieferungsvertrag darstellt und kein Dienstleistungsvertrag. Denn nur für Diensleistungsverträge wird doch diese Checkbox mit späterem Ausschluss des Widerrufsrecht benötigt.
Sicher, du bist abgesichert, wenn du das so machst, wie die vorschlagen.
Mein Gedanke:
Mit dieser Checkbox könnte man doch Kunden verlieren. Die wissen doch oft gar nicht, was das bedeutet und kaufen dann eher nicht.
Hmmm....
Laut recht24.de...
Wenn man einen Lieferservice damit beauftragt, etwas zu liefern, was das Unternehmen vorher selbst hergestellt hat, dann handelt es sich in der Regel rechtlich gesehen um einen Warenlieferungsvertrag.
...scheint das so zu sein!
Quelle:
http://www.recht24.de/a/bringdienst-und-lieferservice
Dienstleistungsverträge sind nach der neuen Verbraucherrechterichtlinie alle Verträge, die nicht den Verkauf von Waren zum Gegenstand haben und bei denen ein Unternehmer eine Dienstleistung für einen Verbraucher erbringt oder deren Erbringung zugesagt und der Verbraucher hierfür den Preis gezahlt oder dessen Zahlung zugesagt hat.
Quelle: von Rechtsanwältig Jana Burek-Fürstenow
http://www.luebeckonline.com/news/news/id/14128-neues-verbraucherrecht-6-online-vertrieb-von-dienstleistungen.html
Frannk, meine Absicht ist nicht, dich zu verwirren. Dient nur als Hinweis und Anregung.
Grüße
Letzte Änderung: 24.06.2014 09:42
Nicht ganz aktuell, aber vielleicht doch noch für einige hilfreich, das E-Book Joomshopping.
Bei Amazon (kindl) und xinxii (ePub):
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25.06.2014 01:29
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Ludinator
Name: Frannk Ludewig
07.01.2009
Posts: 147
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Aw: new European law / neues Verbraucherrecht // return policy / Widerrufsrecht ab 13 Juni 2014
Hallo Jürgen,
nein, nein. Auch wenn ich jetzt immer noch verwirrt bin, ich bin für jeden Tip dankbar. So habe ich die Sache noch gar nicht betrachtet. Da muss ich mich nocmal näher damit beschäftigen.
Gruß Frank
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29.06.2014 10:25
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Dr.Rivera
Name: Jürgen
13.09.2010
Posts: 2276
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Aw: new European law / neues Verbraucherrecht // return policy / Widerrufsrecht ab 13 Juni 2014
Hello webdesigner,
now we wait for:
- new defaultg (more important)
- return policy for attributes
Could you say how much time you need for the changes?
Thank you and greetings
Nicht ganz aktuell, aber vielleicht doch noch für einige hilfreich, das E-Book Joomshopping.
Bei Amazon (kindl) und xinxii (ePub):
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08.07.2014 09:09
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Dr.Rivera
Name: Jürgen
13.09.2010
Posts: 2276
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Aw: new European law / neues Verbraucherrecht // return policy / Widerrufsrecht ab 13 Juni 2014
Hallo,
@webdesigner
Thank you for new version defaultg.
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Info:
(@webdesigner: it is nothing to change, only infos for shop-owners. Some need another text)
"Ich bin einverstanden und verlange ausdrücklich,
dass Sie vor Ende der Widerrufsfrist mit der Ausführung der beauftragten Dienstleistung beginnen.
Mir ist bekannt, dass ich bei vollständiger Vertragserfüllung durch Sie mein Widerrufrecht verliere."
Das ist für Dienstleistungen.
Für digitale Inhalte habe ich folgenden Text bei
- https://www.verbraucherzentrale-niedersachsen.de/RG20217A0AM/link1806561A-page2.html?file=r7reisevertragwiderspruchgegenstornogebhrenbeibertragungderreiseaufeineandereperson.pdf
und bei
http://www.google.de/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=1&ved=0CCAQFjAA&url=http%3A%2F%2Fwww.karlsruhe.ihk.de%2Flinkableblob%2Fkaihk24%2FRecht%2Finternetrecht%2F958198%2F2908890%2F.3.%2Fdata%2FTrusted-Shops_Widerrufsrecht_fuer_digitale_Inhalte-data.pdf&ei=LJi7U5qTIKeV7AacroDYCQ&usg=AFQjCNHOHUR_N6Kx_RBfMouqEvTe47LrFQ&bvm=bv.70138588,d.bGE&cad=rja
entdeckt:
Ich stimme ausdrücklich zu, dass Sie vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung des Vertrages beginnen. Mir ist bekannt, dass ich durch diese Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrages mein Widerrufsrecht verliere.
Das müsste dann in der Sprachdatei geändert werden.
Grüße
Letzte Änderung: 08.07.2014 09:12
Nicht ganz aktuell, aber vielleicht doch noch für einige hilfreich, das E-Book Joomshopping.
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26.07.2014 21:13
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admin
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Aw: new European law / neues Verbraucherrecht // return policy / Widerrufsrecht ab 13 Juni 2014
Return policy for attributes 1.0.2 (JoomShopping 3.18.3), (Joomla 2.5)
http://www.webdesigner-profi.de/joomla-webdesign/joomla-shop/downloads/addons.html?lang=en
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29.07.2014 19:52
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Dr.Rivera
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Return policy for attributes 1.0.2 (JoomShopping 3.18.3), (Joomla 2.5)
Hello webdesigner,
a mistake within the addon.
Example:
attribute depend:no (same problem for depend:yes)
blue and red
blue with return policy 2
red with return policy "normal"(no selection)
Order only the blue one:
The system shows both return policies.
In this case right: return policy 2
Please check this.
Thank you and greetings
Letzte Änderung: 29.07.2014 19:56
Nicht ganz aktuell, aber vielleicht doch noch für einige hilfreich, das E-Book Joomshopping.
Bei Amazon (kindl) und xinxii (ePub):
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06.08.2014 13:53
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Aw: new European law / neues Verbraucherrecht // return policy / Widerrufsrecht ab 13 Juni 2014
Install
Return policy for attributes 1.0.6
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13.08.2014 08:31
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Dr.Rivera
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13.09.2010
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Aw: new European law / neues Verbraucherrecht // return policy / Widerrufsrecht ab 13 Juni 2014
Hello webdesigner,
case
product_1 with attribute-options S and M
choose for "M" return policy_2
result: return policy_2, but twice
Please check this.
Question:
within "info" I see:
But within attribute:
Maybe the choose within info is not correct?
"---" (this I mean (attribute))
Greetings
Letzte Änderung: 13.08.2014 08:35
Nicht ganz aktuell, aber vielleicht doch noch für einige hilfreich, das E-Book Joomshopping.
Bei Amazon (kindl) und xinxii (ePub):
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19.08.2014 20:36
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Aw: new European law / neues Verbraucherrecht // return policy / Widerrufsrecht ab 13 Juni 2014
Sorry. Not see errors in my test site.
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31.03.2016 09:44
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Dr.Rivera
Name: Jürgen
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Return policy for attributes
Hello Webdesigner,
I can not see "return policy" within the attributes.
You could?
Return policy for attributes 1.0.6 / Joomshopping Version 4.12.3
Thank you and greetings
edit:
My mistake.
Forget to choose "return policy" within Info........
All OK!
Letzte Änderung: 31.03.2016 09:50
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