Per Sofortüberweisung bestellt und bezahlt - Bestellungen werden nicht "Bestätigt"

10.06.2015 11:24
#1
svm
Joomshopping forum user no avatar
Name: svm
04.11.2011
Posts: 92
Quote
Per Sofortüberweisung bestellt und bezahlt - Bestellungen werden nicht "Bestätigt"

Hallo,

ich habe das Problem, dass wenn jemand bei uns über Sofortüberweisung bestellt und bezahlt die Bestellung nicht den Status Bestätigt bekommt.

Ich erhalte nur eine Mail von Sofortüberweisung das eine Zahlung eingegangen ist.
Im shop muss ich dann händisch selber den Status verändern so dass der Kunde eine E-Mail erhält.

Woran kann das liegen?

Danke im Voraus

 
11.06.2015 07:49
#2
admin
(Support Team)
User admin
Name: Admin
05.08.2010
Posts: 25919
Quote
Aw: Per Sofortüberweisung bestellt und bezahlt - Bestellungen werden nicht "Bestätigt"

https://www.webdesigner-profi.de/joomla-webdesign/joomla-shop/forum/posts/7/3435.html?lang=en

+
See log file
Configuration / general
Save info to Logfile: Y
Save info Payment to Logfile: Y

Folder logs
components\com_jshopping\log\

Payment info log
components\com_jshopping\log\paymentdata.log

 
16.06.2015 13:54
#3
Stickdealer
User Stickdealer
Name: Bjoern
05.10.2011
Posts: 653
Quote
Aw: Per Sofortüberweisung bestellt und bezahlt - Bestellungen werden nicht "Bestätigt"

svm - 10.06.2015 11:24
Hallo,

ich habe das Problem, dass wenn jemand bei uns über Sofortüberweisung bestellt und bezahlt die Bestellung nicht den Status Bestätigt bekommt.

Ich erhalte nur eine Mail von Sofortüberweisung das eine Zahlung eingegangen ist.
Im shop muss ich dann händisch selber den Status verändern so dass der Kunde eine E-Mail erhält.

Woran kann das liegen?

Danke im Voraus



Sofortige Zahlungsbestätigung (IPN) ist ein Service von PayPal

Das ist bei "Sofortüberweisung" sicherlich ähnlich. Du musst den Link auf deren Server setzen.

 
20.06.2015 11:46
#4
svm
Joomshopping forum user no avatar
Name: svm
04.11.2011
Posts: 92
Quote
Aw: Per Sofortüberweisung bestellt und bezahlt - Bestellungen werden nicht "Bestätigt"

Danke für die Rückmeldung.
Finde aber leider nach wie vor nicht den Fehler.

Die Bestellungen, die über Sofortüberweisung ausgeführt werden, erhalten nur den Status offen.
Es fehlt also irgendwie die Rückmeldung von Sofortüberweisung zu Joomshopping.

In der Log steht das hier:
2015-06-20 11:35:51 url: /component/jshopping/checkout/step7.html?act=cancel&js_paymentclass=pm_sofortueberweisung

2015-06-20 11:38:14 url: /component/jshopping/checkout/step7.html?act=notify&js_paymentclass=pm_sofortueberweisung&no_lang=1

2015-06-20 11:38:27 url: /component/jshopping/checkout/step7.html?act=return&js_paymentclass=pm_sofortueberweisung


 
23.06.2015 09:32
#5
svm
Joomshopping forum user no avatar
Name: svm
04.11.2011
Posts: 92
Quote
Aw: Per Sofortüberweisung bestellt und bezahlt - Bestellungen werden nicht "Bestätigt"

keiner eine Idee?
Hilft ein weiterer Auszug aus der Logdatei?

 
08.07.2015 14:48
#6
svm
Joomshopping forum user no avatar
Name: svm
04.11.2011
Posts: 92
Quote
Aw: Per Sofortüberweisung bestellt und bezahlt - Bestellungen werden nicht "Bestätigt"

funktioniert das denn bei irgendwem so wie es sein soll?

 
08.07.2015 20:33
#7
admin
(Support Team)
User admin
Name: Admin
05.08.2010
Posts: 25919
Quote
Aw: Per Sofortüberweisung bestellt und bezahlt - Bestellungen werden nicht "Bestätigt"

logs?
Update to new version joomshopping.

 
13.07.2015 20:35
#8
svm
Joomshopping forum user no avatar
Name: svm
04.11.2011
Posts: 92
Quote
Aw: Per Sofortüberweisung bestellt und bezahlt - Bestellungen werden nicht "Bestätigt"

i updated to the latest version but it still doesn't work:

Which lines do you need from the logfiles??

Log

2015-07-12 13:51:34 Status pending. Order ID 2415. Reason: echeck
2015-07-12 13:51:34 echeck



2015-07-12 14:15:17 url: /component/jshopping/checkout/step7.html?act=notify&js_paymentclass=pm_sofortueberweisung&no_lang=1

2015-07-12 14:15:29 url: /component/jshopping/checkout/step7.html?act=return&js_paymentclass=pm_sofortueberweisung


 
14.07.2015 08:04
#9
admin
(Support Team)
User admin
Name: Admin
05.08.2010
Posts: 25919
Quote
Aw: Per Sofortüberweisung bestellt und bezahlt - Bestellungen werden nicht "Bestätigt"

/component/jshopping/checkout/step7.html?act=notify&js_paymentclass=pm_sofortueberweisung&no_lang=1

data??

 
15.07.2015 23:56
#10
svm
Joomshopping forum user no avatar
Name: svm
04.11.2011
Posts: 92
Quote
Aw: Per Sofortüberweisung bestellt und bezahlt - Bestellungen werden nicht "Bestätigt"

What do you mean?


Last change: 16.07.2015 00:00
 
16.07.2015 07:39
#11
admin
(Support Team)
User admin
Name: Admin
05.08.2010
Posts: 25919
Quote
Aw: Per Sofortüberweisung bestellt und bezahlt - Bestellungen werden nicht "Bestätigt"

Sofortüberweisung not send data to
/component/jshopping/checkout/step7.html?act=notify&js_paymentclass=pm_sofortueberweisung&no_lang=1

 
17.07.2015 12:16
#12
svm
Joomshopping forum user no avatar
Name: svm
04.11.2011
Posts: 92
Quote
Aw: Per Sofortüberweisung bestellt und bezahlt - Bestellungen werden nicht "Bestätigt"

thats the answer from Sofortüberweisung:

wie gewünscht haben wir Ihr Projekt überprüft. Bei der Überprüfung
haben wir festgestellt, dass Sie das Projekt korrekt konfiguriert haben.
Wir senden Ihnen die E-Mail und die HTTP Benachrichtigung und Sie erhalten
sie auch.

20.06.2015 12:02:04: Email info@paj-gps.de for notification 170682532
(transaction: 46621-115460-55853A01-5BDC) successfully sent.
20.06.2015 12:02:05: Starting request to
http://www.paj-gps.de/component/jshopping/checkout/step7.html
with method
GET


Was wir nicht wissen ist ob Sie die Nachricht richtig lesen können.
Überprüfen Sie bitte nochmal ihr Shopsystem da auf unsere Seite alles im
grünen Bereich ist.


What can I do? Where can I find an actual setting example?


Last change: 17.07.2015 12:17
 
17.07.2015 21:26
#13
admin
(Support Team)
User admin
Name: Admin
05.08.2010
Posts: 25919
Quote
Aw: Per Sofortüberweisung bestellt und bezahlt - Bestellungen werden nicht "Bestätigt"

Sofortüberweisung not send data to
/component/jshopping/checkout/step7.html?act=notify&js_paymentclass=pm_sofortueberweisung&no_lang=1

data:
transaction?
user_id?
project_id?
....

 


Copyrights MAXXmarketing GmbH. Alle Rechte vorbehalten
Durch die Nutzung dieser Website stimme ich zu, dass Cookies zur optimalen Gestaltung der Website sowie zur Analyse der Nutzung der Website verwendet werden. Weiterführende Informationen finden Sie hier. OK, einverstanden.