11.09.2017 05:44
|
|
saderty
Name: Elena
03.07.2017
Posts: 11
|
cart save - проблема корзины после авторизации клиентов
Здравствуйте.
Установила cart save, но есть такая проблема - если клиент не авторизован на сайте и наполнил корзину товарами, то когда он потом авторизуется, корзина обнуляется и клиент видит только те товары в корзине, которые у него были когда он был авторизован. То есть новые товары после авторизации исчезают. Если нажать выход из аккаунта, то в браузере видим новые товары, которые клиент добавлял до авторизации.
Подскажите, как решить проблему - после авторизации товары из браузера должны добавляться в корзину клиента, а не исчезать из корзины.
Joomla: 3.7.3 JoomShopping: 4.15.1 PHP: 5.6.30 MySQL: 5.6.25-73.1
Letzte Änderung: 17.01.2018 05:10
|
|
11.09.2017 07:56
|
|
admin
(Support Team)
Name: Admin
05.08.2010
Posts: 25852
|
Aw: cart save - проблема корзины после авторизации клиентов
Ответим после проверки аддона.
|
|
12.09.2017 21:02
|
|
admin
(Support Team)
Name: Admin
05.08.2010
Posts: 25852
|
Aw: cart save - проблема корзины после авторизации клиентов
После авторизации - будут загружены сохраненные товары.
Если не авторизованный пользователь добавил в корзину товары - после авторизации не загружаются старые товары.
----------------
Не работает на вашем сайте.
Какие аддоны установлены?
Letzte Änderung: 12.09.2017 21:12
|
|
13.09.2017 10:37
|
|
saderty
Name: Elena
03.07.2017
Posts: 11
|
Aw: cart save - проблема корзины после авторизации клиентов
Прошу прощения, включен Persistent Carts.
Также установлены и включены для расчета скидок: Cumulativ Discount, Auto Discount
Кстати увидела, что версию php почему-то программист не обновил - пока 5.4 стоит, была 5.6, скоро исправим. Из-за этого может быть была проблема?
Joomla: 3.7.4 JoomShopping: 4.15.1 PHP: 5.4.45 MySQL: 5.6.25-73.1
Letzte Änderung: 17.01.2018 05:10
|
|
13.09.2017 15:45
|
|
admin
(Support Team)
Name: Admin
05.08.2010
Posts: 25852
|
Aw: cart save - проблема корзины после авторизации клиентов
1. Не работают вместе Cart save + Persistent carts!
если не поможет
пробывать отключать Cumulativ Discount, Auto Discount
Не проблема в php version.
Letzte Änderung: 13.09.2017 15:46
|
|
15.09.2017 06:06
|
|
saderty
Name: Elena
03.07.2017
Posts: 11
|
Aw: cart save - проблема корзины после авторизации клиентов
Включен и работает только Persistent carts.
При отключении плагинов Cumulativ Discount и Auto Discount проблема сохраняется. При авторизации новые товары исчезают в любом случае, только при выходе из аккаунта вижу новые товары.
Может быть проблема только в Persistent cart? т.к. сохраняется только старая корзина для клиента, а если клиент не авторизован на сайте и наполняет корзину, то потом при авторизации новые товары исчезают.
Joomla: 3.7.4 JoomShopping: 4.15.1 PHP: 5.6.31 MySQL: 5.6.25-73.1
Letzte Änderung: 17.01.2018 05:10
|
|
15.09.2017 07:35
|
|
admin
(Support Team)
Name: Admin
05.08.2010
Posts: 25852
|
Aw: cart save - проблема корзины после авторизации клиентов
1. Не работают вместе Cart save + Persistent carts!
удалите Persistent carts
|
|
15.09.2017 12:53
|
|
saderty
Name: Elena
03.07.2017
Posts: 11
|
Aw: cart save - проблема корзины после авторизации клиентов
Установлен только Persistent carts.
Получается - нужно его удалить и поставить Cart save? Но будет ли тогда сохраняться корзина в браузере у неавторизованных пользователей?
Нужно, чтобы работало:
1 человек наполнил корзину и закрыл браузер, через несколько дней снова открыл сайт - видит свою корзину. Это не авторизованный пользователь и возможно не клиент, но его корзина долго сохраняется в этом браузере.
2 если человек уже когда-то покупал - наполнил корзину, потом авторизовался и должен увидеть и товары в старой корзине и + новые товары, которые сейчас положил в корзину. Из любого браузера авторизуется - видит все товары в корзине.
Какой из двух компонентов решает эти задачи? Или какой компонент дополнительно нужно купить, чтобы решались обе задачи.
Joomla: 3.7.4 JoomShopping: 4.15.1 PHP: 5.6.31 MySQL: 5.6.25-73.1
Letzte Änderung: 17.01.2018 05:11
|
|
15.09.2017 20:13
|
|
admin
(Support Team)
Name: Admin
05.08.2010
Posts: 25852
|
Aw: cart save - проблема корзины после авторизации клиентов
1. используйте только Persistent carts
-Какой из двух компонентов решает эти задачи?
Сейчас нет такого.
Letzte Änderung: 15.09.2017 20:14
|
|
18.09.2017 04:58
|
|
saderty
Name: Elena
03.07.2017
Posts: 11
|
Aw: cart save - проблема корзины после авторизации клиентов
Жаль, что обе задачи решить нельзя, в нормальных магазинах это должно решаться. Возможно вы разработаете новый компонент, т.к. задача актуальна для всех магазинов.
А может кто-то из тех, кто просматривает тему подскажет решение для п.2, или для двух пунктов в одном компоненте для магазина на JoomShopping.
Joomla: 3.7.4 JoomShopping: 4.15.1 PHP: 5.6.31 MySQL: 5.6.25-73.1
Letzte Änderung: 17.01.2018 05:10
|
|