Postfinance Addon - Probleme

29.04.2015 17:29
#1
galbur
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Name: Chris
26.09.2012
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Postfinance Addon - Probleme

Hallo

Es gibt da plötzlich ein grosses Problem mit dem Postfinance-Addon.
Zahlungen werden beim Kunden abgebucht und bei uns verbucht aber die Bestellung kommt nicht im Shop an. Bisher hat das immer funktioniert.

Alle anderen Bestellungen (Paypal,Rechnung etc.) laufen normal durch.

Leider ist im System nirgends ersichtlich, ob ich die aktuellste Version des Addons aufgespielt habe.
Ich habe deshalb das aktuellste Addon (2.0.2) installiert und hatte dann plötzlich zwei Postfinance Addons unter Bezahlungsart.

Bin sehr froh um Hilfe!

Freundliche Grüsse

Christoph


Joomla: 2.5.28
JoomShopping: 3.20.2

Letzte Änderung: 29.04.2015 17:49
 
30.04.2015 13:22
#2
galbur
Joomshopping forum user no avatar
Name: Chris
26.09.2012
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Aw: Postfinance Addon - Probleme

Hallo

Die Probleme gehen weiter.
Da im Joomshopping Backend unter Addons das Postfinance Addon nirgends aufgeführt ist, weiss ich nicht welche Version nun aktuell greift. Also hab ich unter "Bazahlungsart" das die Bezahlungsart vom Typ Postfinance gelöscht und danach über installieren & update das aktuellste Addon installiert.
Danach habe ich alles korrekt konfiguriert und die Bezahlungsart über Postfinance veröffentlicht.

Leider wird nun (im Gegensatz zu vorher) die Option per Postkarte/Kreditkarte bezahlen schon gar nicht mehr angezeigt.

Grüsse
Christoph

 
30.04.2015 15:49
#3
webdesigner
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User webdesigner
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05.08.2010
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Aw: Postfinance Addon - Probleme

Configuration / general
Save info to Logfile: Y
Save info Payment to Logfile: Y

Folder logs
components\com_jshopping\log\

Payment info log
components\com_jshopping\log\paymentdata.log?

 
04.05.2015 11:24
#4
galbur
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Name: Chris
26.09.2012
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Aw: Postfinance Addon - Probleme

Hello Webdesigner

Thank you for helping.
I enabled the two log-options. The problem is, there is no Creditcard Option anymore, when i try to test-order something via shop. (Since i tried to install/reinstall the addon). So there will be no error-messages in the paymentdata.log.

Chris

 
04.05.2015 20:07
#5
webdesigner
(Support Team)
User webdesigner
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05.08.2010
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Aw: Postfinance Addon - Probleme

options / payment
Enable
+
See shipping

options / shipings
edit

payment?

 
05.05.2015 09:19
#6
galbur
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Name: Chris
26.09.2012
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Aw: Postfinance Addon - Probleme

Hi Webdesigner

Thank you! I forgot to enable the new addon in the shipping section.
The first test was successfull. It seems to work...

Chris

 
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